Notre entreprise :
Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.
Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
Votre mission :
Nous recherchons pour notre Direction Stratégie et Performance Clients un(e) :
BUSINESS DATA ANALYST en alternance H/F
Rattaché(e) au Responsable Analyse et Amélioration Continue de la Conversion, vous aurez l'opportunité de piloter les indicateurs de performance opérationnelle, et notamment de conversion de CARGLASS®. Mais surtout d'intégrer une équipe bienveillante, déterminée et à l'écoute. Vous apprendrez tout en étant challengé !
Pour cela, vous participez notamment aux missions suivantes :
Produire des dashboards et outils de suivi
Analyser la performance opérationnelle, notamment la conversion, et les communiquer à l’ensemble du réseau
Participer à la migration des sources de données des reportings de notre ancien système vers notre nouveau système
Construire des data visualisation dans Qlik sense afin d’en tirer des inputs intéressant dans la conduite de futures analyses
Communiquer et vulgariser la notion de conversion à travers la construction de communications innovantes et identifier les bonnes pratiques
Vous :
Vous êtes rigoureux(se), à l’aise avec la manipulation de chiffres et les concepts mathématiques associés à l’analyse de données et la construction de modèles prédictifs ou comparatifs.
Vous aimez présentez vos projets à l’oral et savez exploiter les bases de données « Big Data ».
Votre capacité d’analyse, quantitative et qualitative, est une compétence indispensable pour votre réussite à ce poste.
Aussi, une parfaite maitrise du pack offices et en particulier de Excel (TCD, macro…) est requise.
Des connaissances sur Power Query, sur les langages SQL et Python, et sur l’outil de data analyse Qlik seraient appréciées.
Enfin, un Anglais professionnel (échange par mail & à l’oral) est essentiel pour ce poste.
Contrat :
Contrat d’alternance d'un an
Localisation :
Poste basé à Courbevoie
Déplacements ponctuels à prévoir
Type de contrat :
Fixed Term (Fixed Term)